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非官方信息源担当应急预警器 |
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在我 国,互联网的普及程度增长非常快,像这样用户“生产”的信息也越来越丰富,同样可能成为预警的信号。据国内某报纸报道,阜阳口手足病的发生被公众普遍了解 以前,“百度贴吧”里就出现了“阜阳儿童突然死亡”的帖子。据“新浪网”的记录,这次汶川大地震爆发的博客信息最早在新浪发布的确切时间是14:32: 50,仅在地震爆发的4分钟之后。有意思的是,在SARS爆发初期,有些地方的“辟谣”声明也成了预警系统的“线索”,当然辟谣中不少是正确的,这都需要 进一步分析核实。 这些预警系统不同于传统机制,它的基础就在于全世界数以亿计的网民(而且这个数量还在扩大)提供的“非官方”信息,他们会把所见所闻所感在第一时间传播到网络上。这些当然无法代替由各国卫生机构组成的正式报告系统,但是已经成为其重要的补充。 分辨信息真伪有模式可循 记者:这样的信息可以相信吗?考虑到网上有少数人不负责任的言论……,如果遇到谣言怎么办? 数据挖掘研究院 缪其浩:这个问题提得非常好。对于地震、恐怖活动等突发事件,“误报”带来的危害有时并不比“漏报”小。然而在适当的管理之下这种系统恰恰也能够在制止谣 言方面发挥作用,因为尽管理论上个人可能随便发布流言蜚语,但网络上的大数量人群在一定时点上的群体行为应该是有规律的,通过跟踪和分析,真话与谎言的模 式是可以识别出来的,因此系统可以帮助判别谣言,提供澄清的依据。美国科罗拉多大学一个研究组对2007年4月弗吉尼亚理工学院枪击案中网络上回应进行的 研究发现,人们正是通过维基百科(Wikipedia)、脸谱(Facebook)这些网站确认“某人被打死”这类信息的可靠性,制止了流言的传播。 这里还有一个关键是信息发布要有制度。GPHIN规定它本身并不直接对公众发布其所获得的信息。世卫组织开始只是在其内部发出SARS预警信号,而通过电子邮件系统ProMed向机构订户发布警报信息是4个月以后的事了。 前面说的多是预警信息收集和分析机制,除这两种外,在资料上提到已经实际投入运用的还有STEM(IBM),Voxiva,GATHER等等。而这些仅仅是防灾救灾应用中的一部分,信息技术在紧急状况下的社群联络、信息管理等方面应该还有更大的应用空间。 记者:您这里所指的“还有更大的应用空间”具体含义是什么,能不能具体描述一下? 缪其浩:仅仅在搜索网络上的“非正规”信息方面,其应用就有许多。比如据新华社报道,针对6月8日东京秋叶原杀人事件主嫌在案发前屡次通过互联网发布“杀 人预告”,但这些警告淹没在成千上万的留言和帖子中的情况,日本一家互联网开发商日前宣布将开设一个能自动搜集互联网上“犯罪预告”信息的网站,以消弭潜 在犯罪企图。而日本警方已经根据网络上查到的线索采取了一些法律行动。无独有偶,最近北京市的检察长也表示要重视从博客、论坛和媒体上筛选有关职务犯罪的 线索。 记者:此次大地震期间许多人利用手机和MSN等社群平台互相沟通,这就是所谓的“社群联络”吧。
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