SaaS孕育IM2.0，百度和腾讯谁够二？

IM使用技能从零开始
　　上高二的时候，宽带还不普及，家里有电脑的同学不多，更别说有能上网的。那时
随便找在线的用户加好友，完全是跟不认识的人胡侃。那时的IM也是0.x的功能。

　　IM使用技能1.0
　　周围上网的人越来越多，添加好友也有很多是现实中相识的人了。然而更多的人使
用IM是为了尝试新事物，QQ对于大多数人最大的作用是学习打字，也包括让人们认识另
一个世界的自己。QQ秀等开始走红，腾讯以一种“争议”的方式实现盈利。
　　QQ找到了自己的定位，IM进入1.0时代。

　　IM使用技能1.x
　　上大学后把原来的QQ放弃掉了，注册了新的号码，不会加不认识的人。注意力从个
人转移到集体，更多时间使用QQ群。
　　Web进入2.0时代，流氓软件横行。开始觉得QQ当初的盈利还是很温和的。但
是也有另一些声音，譬如有声讨鼓励挂Q的行为。IM1.x，混乱的年代。

　　IM使用技能2.0
　　毕业后网聊的机会少了，更多只是从QQ群获取一些本专业的信息。专业是IT，兴趣
也是IT，常思考业界的种种……上网综合症，颈椎病，失眠……狂妄，架构师梦…… 数据挖掘研究院
　　人已经够二了，但是工具还是1.x。


　　Software-as-a-Service，软件即服务

　　软件的发展应该以人的需求为根本，这也是IM向2.0发展的指导方针。
　　百度的IM还没发布，应该也是Web版的。以前很少有企业敢推出与QQ抗衡的产品，
更别说是Web版的。其实百度的Web版IM是个很大的契机。
　　从技术的角度讲，QQ是基于C\S架构的产品，而从近期互联网发展的态势看来，
B\S架构的产品是占据优势的。在可以安装IM的电脑上面，比如家用电脑，QQ绝对是第
一选择，而在不能随便使用客户端（即除Web浏览器之外的）上网的情形下，则要
看意志去决定了。忙里偷闲的，使用Web版QQ聊上一聊。而以学习工作为目的的（客服
与业务除外），QQ则没有半点优势了。毕竟掌握了搜索技术的王者是百度。而QQ的一
应俱全的方式在比较正经的场合下显得“拖家带口”（乱七八糟的QQ好友），没有企业愿
意职工在工作状态下受到干扰。

　　B\S架构大展拳脚
　　百度的IM全面来讲应该发展成一个IM系统，而不是一个工具的概念，去实现互联网
信息的专业聚合，以B\S架构用户体验来讲，百度IM的前途还是比较模糊的。
　　我比较想要的是像在任何论坛上面发表了帖子，如果有人回帖了，我可以马上得知。
这种API从想象的角度上可能不太复杂，不过如果是百度这样的大企业来做更有说服力。
　　B-)Baidu BBS to IM API
　　如此有来，更技术，更专业！

　　C\S架构之QQ的烦恼，如何颠覆传统？
　　C\S架构的客户端苦闷之处是软件更新困难，用户体验难做。QQ客户端没有开放性
的开发架构以及协议，纵使有创新的思路也很难整合到现有的产品中，更别说一般用户
的意见了。
　　腾讯的“创新中心”所做的产品创新恶心到让人不想“同流合污”。是通过照搬别人的
Web产品，然后想方设法在QQ上面添加一个Link这样的鸡鸣狗盗行为。
　　创新手段不是掌握在小众手里，怎么取得创新概念那得从路径上解决，譬如我想提
交一个用户体验的意见，可以简单地通过添加腾讯的一个QQ机器人，像给超女投票那样
简单地发送信息就得了，而不是加入所谓的“创新团体”。
　　如果QQ客户端扩展拥有一个开放性的架构和协议，内部的以及外部的开发人员能更 数据挖掘研究院
好地将其他产品整合到客户端上，至于客户对什么产品感兴趣可以通过自己定制客户端界
面。
　　我甚至觉得，极度地从用户方面出发：我的QQ形象在好友那边的视觉效果从根本上
是可以完全由我决定的。比如我对我的QQ信息进行改造，好友那边鼠标停留在我的头像
上面，那个悬浮的窗口完全是我自己定制的。我可以定制成什么样？可以是一个投票窗口、
一个最新日记的更新列表、一个网摘列表、一段自己设计的图文，甚至是一个播放器。
这样的IM2.0概念可以改变在1.0的时代下，用户只能通过付费去享有种种特权，变成是靠
自己的能力更多地展示魅力。
　　至于这种定制怎么实现？可以是通过一种专用脚本（这个才叫做技术创新）。QQ好
友可以通过复制源代码的方式来模仿好友的这些个性化定制，通过学习与改进，达到无穷
的创新变化……
　　以上这些可以是腾讯QQ开放性协议中的一部分。此种创新比推出类似新版QQ秀要好
上千万倍，腾讯应该从别的路径去获取利益，别停留在1.0的理念上。

　　说的再好也只是做梦，腾讯不是微软，百度也不是股沟，恐怕没有这样的想法，也
不具备这样的实力。幸好百度即将推出IM产品了，至少从竞争上面可以促使QQ的前进。 数据挖掘研究院
        至于百度够不够二，还要看事态的发展。