企业文化 从竞争情报的角度看，企业文化就是企业中的人通过信息的共享、理解、互动来实现"协同"工作的习惯方式和规范。它是一种企业小社会现象，是一群人在共同相处的过程中，在这一群人与社会和公众的不断互动中逐渐形成的．它包含了企业中所有人在企业环境中，对人（领导、同事、用户）、对事、对工作、对收入的基本看法和取向，企业中员工处人、处事、对待工作和收入、接受信息并作出反应的习惯。企业文化中不可避免地包括企业人对待明天的看法和预期，包括对企业的和对自身的．企业文化的塑造，就是让企业人养成一种企业生存习惯，在这种习惯里，员工与企业、企业与社会荣辱与共相互依存。在这种习惯里，员工本能地促进企业的和谐有效发展．
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知识管理 知识管理是企业在面对环境的日益加剧的不连续性、高度不确定性和未来的不可预测性背景下，以"人"为中心，以信息资源为基础，以技术为手段，以创新为目的的系统化、组织化的识别、获取、开发、使用、存取和交流企业所需知识并将其转化为提高核心竞争力的思想和活动。所以知识管理有三个基本要素：人、信息资源以及技术手段。知识管理大致应该包括6个内容：1、知识管理的基础设施；2、企业业务流程的重组；3、知识管理的方法；4、知识的获取和检索′5、知识的传递；6、知识的共享和评测。 数据挖掘实验室
博弈论 博弈是一些人、团队或其它组织，面对一定的环境条件，在一定的规则下，同时或先后、一次或多次从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施，从中各自取得相应结果的过程。博弈论亦称对策论，是博弈行为的理论，是运筹学的分支。它寻求各博弈方在合理选择策略的情况下博弈的解，并对这些解进行深入的讨论分析。它是运用数学方法来研究有利害冲突的双方在竞争性活动中是否寻在自己制胜对方的最优策略，以及如何制定这些策略等问题。博弈论在研究博弈行为上有个重要限定，所讨论的博弈问题是建立在相互依存情况下个体理性行为的基础上。它研究的主要是非合作博弈，即参与博弈的各方之间不存在有任何约束力的协议。 数据挖掘研究院
