机器人“钱”景狂想
“这是一种顾客代理模式。”易观国际分析师陈海滢说，IM专业机器人在MSN、“小I”和内容提供者之间形成了一条新的产业链。 数据挖掘研究院
业内人士分析，微软机器人战略一方面是增强用户黏性以应对IM的激烈竞争，但IM与机器人嫁接的想象空间是如此巨大，“其商业价值几乎囊括了互联网上基于Web的一切付费业务”。 数据挖掘研究院
据记者调查，早在今年3月，微软就在全球推出机器人开发大赛——“invasion of the Robots Contact”。其中，“小I”被列为提供软件开发工具的公司之一，与微软合作的其它两家机器人公司则来自美国。
“专业机器人提供的是一种智能搜索，最终角逐的仍是巨头们，因为智能搜索需要巨大的数据库和软件计算能力的支持。”CharlieO’Donnell说，“Google earth与此异曲同工，只不过Google才刚刚推出IM——Gtalk。” 数据挖掘研究院
但陈海滢认为:“如果IM应用要激发市场需求，与基于Web的差异化服务就十分重要，必须充分挖掘RSS和实时分享功能。”
“音乐和电影是IM商业发展的核心价值。”陈海滢说，“但一涉及版权，尤其在电影领域，与电影发行商(CP)的谈判将很艰难。从基于Web的正版电影网站很少，可见一斑。” 数据挖掘研究院
“机器人已慢慢形成一个生态系统。”有分析人士指出，这使机器人的应用体验至关重要，因此，“小I”还将面对其它机器人的竞争，同时，也有可能被微软自行研发的机器人取代。更大的一种可能性是，在这个市场逐步膨胀和稳定后，微软出手收购。
据记者了解，2005年底，微软MSN已新增了两个自行研发的聊天机器人(注册地必须是美国)——微软电子百科全书Encarta和提供BBC电视节目表的Bbcbackstage，后者与“小I”收视指南类似。
从使用情况看，Encarta不仅更能“说”，而且相当智能，在提供地图的同时，还能截取与用户对话的关键字，并在右框显示对应的音、图、文资料。如输入“smart”，其右框会显示爱因斯坦的音、图、文资料(系统自动将爱因斯坦的伟大贡献与“smart”产生联想)。但Encarta还缺乏“小I”会向人类提出问题以增加使用黏度的特点。
“此外，机器人聊天内容的监控也很关键。”陈海滢说。据记者了解，武汉的一名网友曾被一个不懂说话分寸的MSN机器人骂到心脏病突发，而腾讯另一个合作伙伴——机器人“小Q”，因会说色情内容，一度遭到网友指责。
