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谁说中小企业不需要数据挖掘 |
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由于BI软件的价格昂贵，人们一直认为中小企业中用不起BI系统，也不需要BI系统。其实不同的企业信息化程度并不一致，中小企业也可根据自身信息化的状况，选择合适的BI软件。事实上，正是因为中小企业规模小，生存的压力才更大，更需要时刻关注企业的经营数据，所以，中小企业比大企业更需要数据挖掘。
最近这几年，商业智能市场很热闹，不过主要还是基于信息化程度比较好的大型行业，如金融、电信等。但近一段时间来，一些中小企业在信息化的应用上也在升温，尤其是像制造和零售业等，这些行业已经大范围地部署了ERP、CRM等系统，系统让企业拥有了很大的数据量，而如何能够有效地利用和整合这些数据已经成为摆在CIO面前的难题。
根据Gartner分析，随着中小企业对ERP、CRM系统的部署，积累了大量的材料和数据，它们希望有很好的工具来利用这些数据做出更好的决策，所以BI成为中小企业最关心的技术。“可以预期的是，使用商务智能的中小企业将不断增加。”IDC经过调查也发现，中小企业在使用商务智能方面的增长速度要比大企业高出30%。
Gartner的调查报告还显示，中小企业BI市场是一个21亿美元的市场，年增长率达到了12.5%，在59亿美元的BI市场中占有35%的份额，而增长速度超过大型企业BI市场增长速度的5%。 数据挖掘论坛
在用户选型方面，随着中国商业智能市场逐步走向成熟，用户日趋理性，在商业智能选型时比以往更加慎重。大企业选型时会综合考虑厂商品牌、产品价格、功能模块、售后服务、可扩展性等，并且往往选择外企知名厂商，对价格考虑较少。而与大企业不同的是，中小企业会更加关注商业智能能否与现有的ERP软件集成，价格是否在可接受的范围内，BI业务模型是否符合企业自身状况，BI解决方案是否真正适合企业业务和发展，是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求，从而提高企业决策的准确性。
中小企业需要的BI产品是只要经过简单的安装配置，即可自动识别ERP的版本，就像能把其他系统的数据自动分门别类导入BI系统中，甚至是access和excel的数据也能自动导入系统。同时如果企业有一些个性的分析要求，还可以自己通过简单的设置，就完成修改。
其实在价格方面，无论是国际BI厂商还是国内BI企业都针对高、中、低端用户推出不同的价格策略，总体价位呈现下降趋势。有厂商就推出了专门针对中型企业的商业智能解决方案，而这类产品不需要企业有像ERP这样的系统，只要电子表格就可以部署。
商业智能的核心在于数据挖掘，数据是数据挖掘应用的依据，那么中小企业需要具备什么基础才能应用数据挖掘技术呢?理想的情况是这样，建立一个数据仓库，里面保存好所有客户的数据，以及市场竞争对手的相关数据。如果数据仓库还没有建起来就直接上数据挖掘应用，结果很可能中途夭折，因为数据挖掘前期几乎80%的工作都是在准备数据。
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